開会挨拶
開題「マーケティング研究の最新動向」
第一報告「顧客経験とマーケティング」 動画内資料はこちら
第二報告「顧客の⽣活世界における価値共創マーケティング」 動画内資料はこちら
第三報告「サービス、価値共創の成果をどう捉えるか」
